キロクチョウ。

お仕事するってそういうこと。


先日お仕事仲間から聞いたお話。

A社とB社に簡単でいいから見積もり出してくれって言ったら、
A社は本当に簡単な見積もり提出。
しかも、手抜き感ぷんぷん。
それに比べてB社は、詳細な完璧な見積もり提出。

金額的にどちらがどうだったかは、よくわかんないけど
B社が選ばれたそうです。

落選したことを知ったA社は、担当とその上司が慌ててとんできたそうです。
「何故うちではないのですか！簡単な見積もりでいいと言ったじゃないですか」

うーん・・・A社の印象益々悪くなるよね。

依頼主が「簡単でいいよ」と言い、本当に簡単なもので勝負しようとしたA社。
それに比べて、限られた時間で詳細な見積もりを提出したB社。

あなたなら、どちらに惹かれる？？

私もB社使いたいって思うかな。
一緒に仕事したいなって思う。


私も「エスさんは頼んだこと以上のことをしてくれる」と言っていただいたことがあります。
やっぱり嬉しいよね。相手の喜ぶ顔見たいしね。
心の中でガッツポーズしちゃうよね。
また頑張ろうって思うよね。


今の勤務地に異動した当時、
前任者が使っていた業者（とある物のレンタル業者）に電話したとき
「あ〜もう少し早く言ってくれればいいのに」（希望日が予約でいっぱいで貸し出し不可だった）
と言われ、お客である私にいう言葉？と思い、
その一言で、もうこの業者には頼まない！と決めました。
あれ以来、本当に頼んでません。

あと先日は、某旅行会社の担当営業に電話したら、なんだかとても態度が悪かった！いつもは、大手だけあってやっぱり違うわ〜。感じのいい営業さんと思っていたのに、びっくりするくらい態度違った。
何か機嫌悪かったのかな？と思いながらも
『もうこの会社には頼まない』と心に強く誓ったのであります。


お仕事するってこういうこと。